Segera hadir
Training komunikasi untuk klinik dan rumah sakit
Pelatihan tatap muka yang berfokus pada praktik: cara menyambut, menjelaskan, dan menjawab pasien. Programnya sedang kami siapkan.
Simulasi menyambut pasien
Berbasis praktik. Peserta melatih percakapan nyata dari klinik masing-masing.
Tiga format training
Workshop
Satu topik, langsung praktik
Sesi singkat untuk satu kebutuhan, misalnya menjawab pertanyaan biaya atau menangani keluhan.
- Peserta dari berbagai klinik
- Cocok untuk mencoba lebih dulu
Bootcamp
Program intensif beberapa sesi
Beberapa topik dalam satu rangkaian, dengan latihan dan evaluasi di setiap sesi.
- Untuk staf baru atau tim yang ingin naik level
- Peserta dari berbagai klinik
In-house Training
Di tempat Anda, untuk tim Anda
Materi disesuaikan dengan layanan, pasien, dan situasi di klinik Anda.
- Contoh kasus dari klinik sendiri
- Jadwal mengikuti operasional klinik
Alur In-house Training
Rencana alur yang akan kami gunakan. Detailnya bisa berubah saat program dibuka.
- 01Diskusi kebutuhanMasalah komunikasi yang paling sering muncul di klinik.
- 02ObservasiMelihat langsung alur pasien dan percakapan sehari-hari.
- 03Materi khususSkrip dan contoh disusun dari kasus klinik Anda.
- 04Sesi praktikRole-play dan umpan balik langsung.
- 05EvaluasiCatatan perkembangan dan rekomendasi lanjutan.
Ajukan minat training
Ceritakan kebutuhan tim Anda. Kami hubungi saat program dibuka, dan klinik yang mendaftar lebih dulu kami ajak berdiskusi soal materinya.